毎日が勉強!その先にはお客様の笑顔があります
「現場のわかる設計士になりたい」と現場研修のあるココロフォームに入社。入社2年目、今では一人でお客様を担当するまでに。「半年間は先輩の現場に同行して、職人さんの段取り、見積もりの方法など勉強の毎日でした。今ではお客様から家の台所をリフォームしたい、という電話をいただき、ご自宅に伺って現状を拝見し、打ち合わせする段階から完成まで全て一人で担当しています」多い時期には一度に6軒ものお客様を同時進行することも。
「キッチン等の住設機器はもちろん、ドアノブ等の小さな部品までどんどん新商品が出てくるため、2週間に1度行われる勉強会に参加して、知識を仕入れています。考えてみれば入社してから今も毎日勉強の日々ですね(笑)」